Termos de Adesão para Finalização de Compra

Notificação: 

*Produtos sujeitos a substituição tributária no ato da entrega, a notificação poderá ser recebida por parte da transportadora solicitada ou pela Receita Federal do estado de destino.

 

Das condições de compra:

a) Todo cliente é totalmente responsável pelos produtos escolhidos, a Atr Essências não se responsabiliza por escolhas equivocadas respeitando o prazo de troca, de 7 dias úteis a partir do recebimento, com valor do frete debitado ao cliente.

 

b) Não aceitamos devoluções de essências com a embalagem violada, caso tenha dúvida sobre a escolha do aroma sugerimos adiquirir a amostra do produto. O prazo de efetivação do estorno é de exclusiva responsabilidade da administradora do cartão.

 

c) Após  a confirmação do pagamento, a Atr Essências tem até 4 dias úteis enviar a mercadoria via Correios ou transportadora.

 

d) No caso da falta de algum produto da compra, a impossibilidade de comunicação com o cliente poderá acarretar no envio imediato das demais mercadorias sendo creditado ao cliente o devido valor pela mercadoria faltante.

 

e) Os pagamentos podem ser feitos nas seguintes formas: cartão de crédito, boleto bancário Mercado pago e depósito/transferência Banco Inter e Original . 

 

f) O cliente que optar pela modalidade depósito/transferência deve enviar o comprovante da transação ao e-mail atressencias@gmail.com após devida conferência a mercadoria será separada e liberada. Atenção: o prazo limite para o envio do comprovante é 24 horas, todos pedidos serão cancelados após este período, caso não confirmemos o recebimento do supracitado comprovante.

 

g) Após efetuar o pagamento favor enviar o comprovante com o número do pedido para o email atressencias@gmail.com, o período para conferência do pagamento é de até 24 horas úteis após a compensação em nosso extrato bancário. Este procedimento é necessário para a conferência do pagamento e posterior separação e embalagem para envio do produto.

 

Das condições de frete:

a) A escolha da forma de frete é totalmente livre ao cliente e todos os encargos referentes ao envio serão pagos por quem efetuou a compra. 

 

b) Sendo o frete realizado por terceiros, não nos responsabilizamos pelo não cumprimento dos prazos notificados no ato da compra. 

 

c) O cálculo do ICMS é feito a partir da unidade federada de origem da mercadoria ou bem, e a diferenciação do ICMS é calculada com a utilização da alíquota interestadual, esta diferenciação de ICMS é de responsabilidade do comprador.

 

Das condições de pagamento:

d) Informamos que devido a diferente tarifação tributária nos Estados da Federação os produtos adquiridos na Loja Virtual Atr Essências poderão ser taxados no ato de entrega (Substituição Tributária), cabendo ao comprador o ônus de pagamento da Guia de Recolhimento pertinente ao local que se destina a mercadoria.

 

 

Da utilização de cupons de desconto e cortesia :

e) Os cupons de descontos fornecidos internamente ou abertamente pela empresa ATR Essências , são uma forma de cortesia e não são cumulativos a outros descontos vigentes na loja ( incluindo-se formas de pagamentos vigentes ) . Portanto qualquer cupom utilizado em compras,terá apenas o valor a ele atribuido no ato da compra.

Sobre a loja

A ATR Essências surgiu da necessidade de se entregar um produto de qualidade superior aos existentes no mercado. Somos uma marca com uma visão de mercado atual e conceito de atendimento de excelência para nossos clientes. Trabalhamos com essências de ótima qualidade e que proporcionam aos nossos clientes uma experiência diferenciada. Procuramos oferecer um atendimento humanizado para que você possa se sentir acolhido e se sinta parte da família ATR Essências.

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